「マイナンバーカードを利用したワンストップサービス」が始まりました

引っ越しワンストップサービスとは？

マイナポータル(アプリケーション)から届け出をすることで、原則、役場へ来庁せずに龍郷町から町外への市区町村へ引っ越しをするときの手続き（転出届）が可能になります。

（※手続きの際、不備が生じた場合等はマイナポータルにてご入力いただいた電話番号に連絡をする事がございますので、日中連絡のつく電話番号をご入力ください。）

なお、町外から龍郷町に引っ越した際の転入の手続きは窓口へ来庁していただく必要がありますが、マイナポータルから事前に来庁予約をすることで、スムーズにご案内可能となります。

マイナポータル（外部サイトへリンク）

サービス開始日

令和5年2月6日（月曜日）

注記

• 海外への転出は対象外です
• 転出証明書の交付はありません
• 来庁当日に申請された場合は、データの反映に時間がかかるため、当日中にお手続きできない可能性がございますのでご了承ください
• 制度の詳細、よくある審問と回答は、次のリンク先をご覧ください

引っ越しワンストップサービス｜デジタル庁（外部サイトへリンク）

引っ越しワンストップ手続き（転出）の流れ

1. 引っ越しをする方（世帯）は、住み始めるおおむね2週間前からマイナポータルにログインし、新旧の住所や引っ越し先の自治体窓口に行く予定日などを入力します
2. マイナポータル上での入力作業が終わると「処理中」と表示されます。その後、龍郷町が転出の手続き行います。引っ越しする方は窓口へ行く必要はありません
3. 龍郷町から引っ越し先の自治体へ情報が送られ、引っ越し先の自治体がお手続きの準備を行います。転入準備が完了すると、マイナポータル上で転出元と転入先の双方で「完了」と表示されます
4. 実際に住み始めた日から14日以内かつ転出予定日から30日以内に自治体窓口で転入の手続きをしてください。その際にはマイナンバーカードを忘れずにお持ちください。なお、この期間を過ぎた場合はマイナンバーカードが失効し、30日以上過ぎてしまうと再度窓口で転出の手続きが必要となります

サービスを利用できる方

• 電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの方（署名用電子証明書の暗証番号（6桁から16桁の大文字英数字）、利用者用電子証明書の暗証番号（数字4桁）、券面事項入力補助用暗証番号（数字4桁）が必要です。
• マイナンバーカードの読み込みに対応したスマートフォンまたはパソコンと専用のカードリーダーをお持ちの方
• マイナンバーカードの氏名、住所などが最新の情報の方
• 引っ越しする日と新住所が決まっている方

なお、マイナンバーカードの暗証番号をお忘れの方や、カードが失効した方は町民税務課窓口で手続きが必要です。詳しくは、町民税務課窓口（0997-69-4519）までお電話ください。