福祉サービス利用支援事業

高齢者や障害者で自らの判断能力に不安のある方で、「福祉サービスの利用援助」、「日常的金銭管理サービス」、「書類等の預かりサービス」を提供することにより、住み慣れた地域で安心して暮らしていただくために日常生活を支援するサービスです。

どのような方が対象ですか？

認知症高齢者、知的障害者、精神障害者等であって、日常生活で必要なサービスを利用するための情報の入手、理解、判断、意思表示を本人のみでは適切に行うことが困難な方が対象になります。

どのような支援が受けられますか？

福祉サービスの利用の手続きをお手伝いします！（福祉サービスの利用援助）

• 福祉サービスを利用し、または利用をやめるために必要な手続き
• 福祉サービスについて苦情解決制度を利用する手続き
• 住宅改修、居住家屋の賃貸、日常生活上の消費契約および住民票の届出等の行政手続きに関する援助、その他福祉サービスの適切な利用のために必要な一連の援助
• 福祉サービスの利用料を支払う手続き

日常生活のお金の出し入れをお手伝いします！（日常的金銭管理サービス）

• 年金および福祉手当等の受領に必要な手続き
• 医療費を支払う手続き
• 税金や社会保険料、公共料金を支払う手続き
• 日用品等の代金を支払う手続き
• 預貯金の出し入れ、また預貯金の解約等の手続き

印鑑や証書などを安全な場所でお預かりします！（書類等の預かりサービス）

• 年金証書
• 預貯金の通帳
• 保険証書・不動産権利証書・契約書
• 実印・通帳印
• その他社会福祉協議会が適当と認める書類

どのようにすれば利用できますか？

1.相談の受付

ご本人、またはご家族などを通じて龍郷町社会福祉協議会にご連絡ください。

2.訪問相談

専門員がお伺いし相談にのります。秘密は厳守いたします。

3.支援計画の作成・契約

お困りのことを一緒に考え、支援計画をつくり利用契約を結びます。

4.支援の開始

利用支援員が支援計画にそってお手伝いします。

専門員・利用支援員ってどんな方ですか？

専門員

お困りごとの相談を受けて、申し込まれた方（利用者）のご希望を聞きながら適切な支援計画をつくり、利用契約までのお手伝いをいたします。

利用支援員

支援計画にそって、利用者のもとに訪問し、福祉サービスの利用の手続きや預金の出し入れなどのお手伝いをいたします。

費用がかかりますか？

相談は無料です。
利用支援員のお手伝いは有料で、1回の訪問・支援（30分から1時間程度）につき1,200円です。ただし、生活保護受給者は無料です。

お問い合わせ

龍郷町社会福祉協議会：☎ 0997-62-5020